Onbeperkte garantie en tariefwijziging

Goed nieuws: vanaf 1 januari 2019 is de garantieperiode onbeperkt! Voorheen betaalde u opnieuw bemiddelingskosten als uw huishoudelijke hulp na 6 maanden zou stoppen. U hoeft nu dus niet meer opnieuw bemiddelingskosten te betalen, wanneer u een nieuwe hulp wilt. Dat betekent dat u dus echt maar éénmalig bemiddelingskosten betaalt als nieuwe klant en daarna altijd bij ons terecht kan voor een nieuwe hulp, zonder opnieuw te betalen. 

Door deze aanpassing en de huidige marktomstandigheden zijn we wel genoodzaakt een tariefwijziging door te voeren. Het minimale uurtarief per 1 januari 2019 zal €14,- zijn. U kunt ook altijd kiezen voor een hoger uurtarief. 

Bent u bestaande klant of heeft u nog vóór 1 januari 2019 een aanvraag geplaatst, dan krijgt u tot 1-7-2019 €1,- korting op het uurtarief! Betaalt u nu €13,- per uur, blijft u nog tot die datum €13,- betalen. Betaalt u nu al een hoger uurtarief, blijft u dat ook tot 1-7-2019 betalen. 

Lees Meer
Waardeer dit blogbericht:
192 Hits
0 reacties

Vrijdag 23 november beperkt aanwezig

Vrijdag 23 november zijn wij beperkt aanwezig, namelijk van 8.30 uur tot 10.30 uur. Maandag 26 november zijn we weer de hele dag aanwezig om jouw vragen te beantwoorden! 

Lees Meer
Waardeer dit blogbericht:
120 Hits
0 reacties

Huiscleaning gaat huishoudelijke hulpen vervangen door schoonmaakrobots! (1 APRIL!)

Het wordt natuurlijk al jaren voorspeld: robots nemen langzaamaan alle werkzaamheden over van mensen. Vliegtuigen hebben geen piloot meer nodig, zelfs bij ingewikkelde operaties worden robots ingezet en bij fabrieken zijn mensen in de toekomst ook overbodig. En nu gaat ook Huiscleaning schoonmaakrobots inzetten, als eerste van Nederland! Wat zijn de voordelen van deze robots en wat zijn de gevolgen voor jou als klant en als huishoudelijke hulp?

 

Robotstofzuigers ken je waarschijnlijk al wel. Maar de robots die Huiscleaning gaat inzetten kunnen véél meer: stoffen, stofzuigen, ramen lappen, sanitair schoonmaken etc. Een aantal jaar geleden kwam het idee bij ons op om schoonmaakrobots in te zetten, maar deze robots konden we zelf natuurlijk niet maken. We hebben destijds contact opgenomen met TU Delft en zij konden ons gelukkig helpen. Vanuit hier zijn de eerste ideeën ontstaan waaraan een robot moest voldoen en een aantal studenten en leerkrachten hebben jarenlang aan deze robots gewerkt.

 

Voordelen van een schoonmaakrobot

- Een robot is nooit ziek (de robots zullen jaarlijks gekeurd worden)

- Een robot doet precies wat je vraagt

- Een robot klaagt niet

- Een robot is er 24/7: geen plekje wordt overgeslagen!

- Een robot hoeft geen pauzes te hebben (dus ook geen rookpauzes!)

- In te stellen op jouw voorkeuren

- Onze robots zijn energiezuinig en milieuvriendelijk

 

Wat betekent dit voor jou als klant?

Heb jij op dit moment een huishoudelijke hulp via Huiscleaning? Dan ben jij één van de eersten die aanspraak kan maken op een robot in 2019. In de beginperiode zullen we er namelijk nog niet genoeg hebben om ieder huishouden te kunnen voorzien van een échte Huiscleaning robot, maar als het goed loopt, dan is het de bedoeling om iedere huishoudelijke hulp te vervangen door een robot.

Je kunt op twee manieren aan een robot komen; huren of kopen. Je kunt de robot voor een bepaalde periode huren, de minimale afname is één maand en de kosten voor een abonnement zullen vanaf €199,- zijn (afhankelijk van afname en type robot). Je kunt er ook voor kiezen een robot via Huiscleaning aan te schaffen: de exacte prijs hiervoor kun je tegen die tijd bij ons opvragen en afhankelijk van welk type je zoekt, zal je een offerte ontvangen.

We zijn hard bezig met het werken aan de eerste prototypes. Hiervoor zijn we op zoek naar huishoudens die dit jaar al de eerste prototypes willen uittesten voor een periode van één maand. Dit zal kosteloos zijn, we vragen je enkel achteraf wel om een evaluatie. Verbeterpunten kunnen we vervolgens toepassen op de andere robots. Heb jij interesse in het uittesten van een schoonmaakrobot? Laat het ons weten, door onder dit nieuwsbericht te reageren.

 

Ben je werkzaam als huishoudelijke hulp via Huiscleaning?

Dan hoef je niet bang te zijn dat je meteen je baan kwijt bent. Zoals we hierboven al hebben aangegeven, zal het nog even duren voordat we ieder huishouden kunnen voorzien van een robot. Je moet er wel rekening houden dat het aantal werkuren zal afnemen in de komende jaren. Wij zullen alle huishoudelijke hulpen, indien gewenst, begeleiden in het vinden van een andere baan bij andere soortgelijke organisaties.

Wij zijn erg enthousiast dat wij als eerste van Nederland schoonmaakrobots gaan inzetten! Wat vind jij van deze primeur? Heb jij nog wensen waaraan de schoonmaakrobot moet voldoen? Laat het ons weten door te reageren op dit nieuwsbericht!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Oké, dit was natuurlijk een 1 APRIL grap!

Lees Meer
Waardeer dit blogbericht:
773 Hits
0 reacties

Vandaag gesloten

Deze maandag is de carnavalsoptocht in Breda. Breda is natuurlijk dé stad waar het mooie kantoor van Huiscleaning gevestigd is! Hierdoor zijn wij vandaag gesloten en telefonisch niet bereikbaar. Heeft u een vraag? U kunt uw mail sturen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. en wij zullen er voor zorgen dat uw vraag zo spoedig mogelijk beantwoord wordt.

Fijne carnaval allemaal! 

 

Lees Meer
Waardeer dit blogbericht:
291 Hits
0 reacties

Verbeteringen 2018

Nieuw betalingssysteem

U bent van ons gewend dat u maandelijks een factuur krijgt van de gewerkte uren, die u per bankoverschrijving of automatische incasso aan ons voldoet, waar wij vervolgens uw huishoudelijke hulp uitbetalen. Dit proces zal in positieve zin veranderen.  

U blijft maandelijks een factuur van ons ontvangen, maar u kunt vanaf het nieuwe jaar ook via iDEAL betalen. U betaalt op een derdengeldenrekening van betalingsprovider PayCheckout, waardoor uw huishoudelijke hulp direct de volgende dag wordt uitbetaald in plaats van op een vast moment in de maand. 

Voordelen van het nieuwe betalingssysteem:

  • Uw huishoudelijke hulp wordt direct betaald, hij/zij zal een dag na uw betaling zijn/ haar salaris ontvangen
  • Ook mogelijk om gemakkelijk en veilig te betalen via iDEAL
  • Het geld wordt niet meer op onze rekening gestort, Huiscleaning hanteert niet meer de kassiersfunctie. Dit zorgt voor extra bescherming naar klanten en hulpen toe.

Bent u gewend om via automatische incasso te betalen, dan zal dat op die manier blijven gaan. U hoeft geen nieuw machtigingsformulier in te vullen.

Als u in het nieuwe jaar een factuur ontvangt betreft de gewerkte uren, kunt u kiezen voor een van de drie betaalmogelijkheden: sepa-overboeking, iDEAL of automatische incasso. 

Door het vernieuwde betalingssysteem zijn wij wel genoodzaakt het standaard uurtarief minimaal te verhogen. Het uurtarief per 1 januari wordt €13,- i.p.v. €12,95.

 

Variabele uurtarieven

Vanaf heden bieden we de mogelijkheid aan een hoger uurtarief te betalen.

 Waarom zou u een hoger uurtarief willen betalen?

  • Hoger uurtarief, betekent hoger uurloon voor de huishoudelijke hulp
  • Een hoger uurloon betekent vaak meer geïnteresseerden in uw zoekvraag als u op zoek bent naar een (nieuwe) huishoudelijke hulp. 

Alles wat u meer wilt betalen dan het standaard uurtarief (vanaf 1 januari 2017 is dit €13,-), gaat rechtstreeks naar de huishoudelijke hulp toe. 

Wilt u een hoger uurtarief betalen, zodat uw huishoudelijke hulp een hoger uurloon krijgt? 
Dan kunt u contact met ons opnemen (085-2019689 of Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.). U mag zelf uw uurtarief bepalen, alles wat u meer betaalt dan het standaard uurtarief gaat direct naar de huishoudelijke hulp toe. 

Lees Meer
Waardeer dit blogbericht:
697 Hits
0 reacties

Wij zijn verhuisd!

Wij zijn verhuisd! Vanaf heden zitten wij in een mooi, nieuw kantoor. Heeft u onze blog al gelezen over dit prachtige pand, de voormalige bierbrouwerij 'De Drie Hoefijzers'? 

Dit is ons nieuwe postadres:

H-Cleaning B.V. t.a.v. Huiscleaning

Brouwhuisplein 1 C4

4811DP Breda 

 

Lees Meer
Waardeer dit blogbericht:
748 Hits
0 reacties

Vandaag gesloten, morgen weer bereikbaar

 

Lees Meer
Waardeer dit blogbericht:
766 Hits
0 reacties

Prijsstijging

Huiscleaning-nieuws-blog

Wij zijn constant bezig met het verbeteren van onze dienstverlening. 

Zo hoeft u bij langdurige ziekte van uw huishoudelijke hulp niet door te betalen. Wij regelen deze doorbetaling en zorgen dat u een invaller krijgt. 

Tevens hebben wij, sinds mei dit jaar, een aanvullende verzekering voor de huishoudelijke hulpen via Huiscleaning. Dat betekent wanneer er schade is aangericht door uw hulp en uw eigen verzekering deze schade niet of niet voldoende dekt, u aanspraak kan doen op onze aanvullende verzekering. 

Door deze én aankomende verbeteringen zijn wij echter wel genoodzaakt het uurtarief te verhogen. Het uurtarief van €12,80 wordt vanaf 1 januari 2017 daarom €12,95. 

Lees Meer
Waardeer dit blogbericht:
805 Hits
0 reacties

Tijdelijk niet bereikbaar op WhatsApp

Huiscleaning-nieuws-blog

We zijn tijdelijk niet bereikbaar op ons WhatsApp-nummer. 

Er wordt hard gewerkt aan een oplossing.

Lees Meer
Waardeer dit blogbericht:
948 Hits
0 reacties

Huiscleaning in de Elsevier

Lizanne Schipper beschrijft in haar artikel in de Elsevier ‘Regel online een brandschoon huis’ het verschil tussen een hulp die u via via vindt of een hulp die u online kan regelen. Wellicht denkt u dat het zelf inschakelen van een huishoudelijke hulp goedkoper is dan een hulp regelen via Huiscleaning. Als u de regels echter naleeft van de regeling 'Dienstverlening aan huis' en een hulp via via regelt, komt u op hetzelfde uurtarief uit als wat Huiscleaning hanteert.

De grote voordelen van het inschakelen van een hulp via Huiscleaning en waar u in het uurloon van uw eigen gevonden hulp misschien geen rekening mee heeft gehouden:

- Gescreende hulpen

- 6 maanden garantie; wij regelen een vervanger wanneer de hulp stopt

- Doorbetaling bij langdurige ziekte

- Aanvullende verzekering

- Uurloon inclusief vakantiegeld, vakantiedagen en kort verzuim

Schakel dus uw hulp in via Huiscleaning! Zo weet u dat alles 'wit' geregeld is én voor het uurtarief maakt het niks uit. Daarnaast is Huiscleaning met de € 13,- nog steeds een van de goedkoopste dienstverleners in huishoudelijke hulpen!

Lees het gehele artikel op Elsevier.nl

Lees Meer
Waardeer dit blogbericht:
961 Hits
0 reacties

Nieuw WhatsApp-nummer

Huiscleaning-nieuws-blog

Vanaf vandaag, 4 mei 2016, zijn wij te bereiken op ons nieuwe WhatsApp-nummer: 06-38635002. 

Heeft u een vraag? Stel hem snel en gemakkelijk via WhatsApp en u krijgt op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur binnen één uur antwoord! 

Lees Meer
Waardeer dit blogbericht:
1021 Hits
0 reacties

Nieuw! Aanvullende verzekering

Huiscleaning-nieuws-blog

Goed nieuws! Vanaf 1 mei 2016 zijn de huishoudelijke hulp van Huiscleaning aanvullend verzekerd. 

Mocht de huishoudelijke hulp tijdens voering van zijn/haar werkzaamheden materiële schade veroorzaken of letselschade oplopen, dient u als klant een beroep te doen op de eigen particuliere inboedel-/ opstal- of aansprakelijkheidsverzekering. Indien de eigen verzekering niet of niet voldoende dekt, kan er een beroep gedaan worden op de aanvullende verzekering die Huiscleaning heeft afgesloten. Hierbij geldt een eigen risico van € 250.  De aansprakelijkheid van Huiscleaning is te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag dat in het desbetreffende geval uitgekeerd wordt door de verzekeraar.

Lees Meer
Waardeer dit blogbericht:
1005 Hits
0 reacties

Alaaf! Gewijzigd bereikbaarheid i.v.m. carnaval

Viert u ook carnaval?

In verband met de carnavalsoptocht in Breda, de stad waar ons kantoor gevestigd is, zijn wij maandag 8 februari gesloten. 

Die dag zijn wij niet bereikbaar, uw e-mails worden de volgende dag beantwoord. Dinsdag 9 februari zijn wij gewoon weer aanwezig. 

Fijne carnaval! 

 

 

 

Lees Meer
Waardeer dit blogbericht:
Recente reacties op dit bericht
Laura
Hallo Astrid, op de maandag met carnaval zullen we weer gesloten zijn, dit in verband met de grote optocht in Breda (locatie van o... Lees verder
dinsdag 17 januari 2017 10:31
1172 Hits
2 reacties

Zin in het nieuwe jaar!

Huiscleaning-nieuws-blog

2015 was een goed jaar waarin wij bijvoorbeeld met het aantal klanten verdrievoudigd zijn! Ook was het een jaar waarin we een nieuw inlogsysteem kregen, bereikbaar werden via WhatsApp, de kassiersfunctie gingen hanteren en een nieuw beoordelingssysteem hebben geïntroduceerd. Zo maar even een greep uit een van de vele ontwikkelingen.

Ook 2016 belooft een mooi jaar te worden: er zal een Huiscleaning App komen, het zal mogelijk zijn om via Ideal te betalen én we zullen alleen nog maar gescreende huishoudelijke hulpen aanbieden.

Wij hebben er zin in! U ook?

Het Team van Huiscleaning wenst u in ieder geval hele fijne feestdagen en een geweldig 2016!

 

Lees Meer
Waardeer dit blogbericht:
1222 Hits
0 reacties

'Werkster hoeft niet duur te zijn' BN de Stem

In de BN de Stem is van de week een artikel verschenen waarin wordt vermeld op welke manieren je als particulier een betaalbare schoonmaakster kunt vinden. 

Huiscleaning staat vermeld bij het vinden van een huishoudelijke hulp door een bemiddelingsbureau in te schakelen, met natuurlijk onze goedkope tarieven! 

Hieronder kunt u het stukje tekst uit de BN de Stem teruglezen: 

 

20150925 134930

Lees Meer
Waardeer dit blogbericht:
1330 Hits
0 reacties

Oppasnederland.nl

Oppas-Nederland-nieuws-blog

Vanaf heden kunt u ook bij ons terecht wanneer u op zoek bent naar een oppas. Op de website www.oppasnederland.nl plaatst u gemakkelijk een aanvraag en geeft u aan welke wensen u heeft voor uw oppas. Daarnaast kunt u aangeven of u graag één vaste oppasser of twee vaste oppassers zou willen.

Er wordt gewerkt volgens hetzelfde concept van Huiscleaning. Dat houdt in dat wijvoor u op zoek gaan naar een geschikte oppasser. U betaalt slechts eenmalig bemiddelingskosten en een vast tarief voor de oppas. Betalingen gaan ook via bank.

Bent u op zoek naar een gescreende oppas, zodat u eens lekker samen een avondje weg kan? Plaats dan snel een aanvraag op www.oppasnederland.nl

Lees Meer
Waardeer dit blogbericht:
1271 Hits
0 reacties

WhatsApp Support Team

Ook wij gaan met de tijd mee! Vanaf heden kunt u ons ook via WhatsApp bereiken voor vragen/opmerkingen etc. 

Wij zijn via WhatsApp te bereiken op nummer 0613295500; het WhatsApp Support Team is bereikbaar op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur (behalve op feestdagen). Met deze nieuwe vorm van klantenservice kunnen wij u snel van dienst zijn en is het voor u makkelijker om even een vraag te stellen. 

U kunt ons natuurlijk ook nog gewoon telefonisch bereiken, via e-mail en via het contactformulier op onze website. 

 

image

Lees Meer
Waardeer dit blogbericht:
1245 Hits
0 reacties

Editie NL

Huiscleaning is nog steeds de goedkoopste! Bron: Editie NL RTL4  

11071588 920670014621369 2327111686530415477 n

Een 'witte werkster' regelen via internet is steeds populairder. Er zijn tegenwoordig ook meer aanbieders die in deze behoefte kunnen voorzien. Even snel een aanvraag plaatsen via een website en de zoekvraag naar een geschikte huishoudelijke hulp wordt uit handen genomen. 

In de uitzending van 26-03-2015 van Editie NL is gebleken dat Huiscleaning nog steeds een van de goedkoopste grote aanbieder is die particulieren voorziet van huishoudelijke hulpen. Ondanks dit scherpe tarief, kunt u wel gewoon de service verwachten die u ook bij andere, duurdere, aanbieders krijgt. 

Lees Meer
Waardeer dit blogbericht:
1396 Hits
0 reacties

NOS-artikel

Huiscleaning-nieuws-blog

Heeft u het nieuwsartikel al gelezen op de website van de NOS, waarin Huiscleaning wordt vermeld? U kunt hem hier nog eens lezen. 

Door dit artikel willen wij graag nog de voordelen van Huiscleaning op een rijtje zetten:

  • Vast laag uuratief van €12,80
  •             Al onze hulpen werken via de regeling ‘dienstverlening aan huis’, omdat u bij ons structureel een hulp af neemt
  •             Onze hulpen zitten verspreid door heel Nederland, dus ook bij u in de buurt
  •         Vaste huishoudelijke hulp, één vast gezicht voor langere tijd
  •             Wij kiezen een geschikte hulp aan de hand van uw aangegeven wensen; u hoeft dus zelf niks te doen!
  •             U kunt kiezen voor een standaard of een gescreende hulp; met een gescreende hulp hebben wij altijd een intake-gesprek óf de hulp is beoordeeld door andere klanten met een 7 of hoger
  •             U heeft altijd eerst zelf een kennismakingsgesprek met de hulp; bevalt de hulp niet, dan stellen wij kosteloos een nieuwe hulp voor
  •             De administratie wordt door ons geregeld; u ontvangt maandelijks een factuur van de gewerkte uren van uw hulp
  •             De aanvraag voor een huishoudelijke hulp plaatst u gemakkelijk en snel via onze website www.huiscleaning.nl
  •         85 % heeft binnen 3 dagen een hulp
Lees Meer
Waardeer dit blogbericht:
1107 Hits
0 reacties

Prijsstijging

Huiscleaning-nieuws-blog

Vanaf maart 2015 zullen wij enkele serviceverbeteringen invoeren.   Dit betekent voor u:

 

-          Wij zullen de uitbetaling van uw hulp bij langdurige ziekte (langer dan twee werkdagen) van u overnemen

-          Betere telefonische bereikbaarheid op werkdagen tussen 9.00u – 17.00u

-          Whatsapp - klantenservice (voorjaar 2015)

 

Hierdoor zijn wij wel genoodzaakt een kleine prijsstijging door te voeren. Het uurtarief vanaf 1 maart 2015 zal €12,80 worden. 

Lees Meer
Waardeer dit blogbericht:
984 Hits
0 reacties