Clean desk policy: de voordelen

Bij ons op kantoor wordt de clean desk policy gehanteerd. Dat betekent dat er zo min mogelijk op het bureau ligt, zodat er geen afleiding is. Wat de voordelen zijn van een clean desk policy, leggen we graag uit!

 

Opgeruimd bureau

We hebben al meerdere keren geschreven over hoe belangrijk het is om regelmatig op te ruimen. Niet alleen kun je zo alles veel beter vinden, maar voorkom je ook dat je te lang onnodige spullen bewaart. Is het opgeruimd, is het waarschijnlijk in je hoofd ook een stuk rustiger. Hetzelfde geldt voor de clean desk policy; wanneer er zo weinig mogelijk spullen op je bureau liggen, ligt er niks in de weg. Alleen de spullen die je écht nodig hebt, liggen binnen handbereik. Denk hierbij aan je toetsenbord, je muis en eventueel een kladblokje. Onderzoek van Princeton bevestigt dat met rommel op je bureau, het lastig is je te focussen op één taak. 

Veel bedrijven hanteren een clean desk policy, want niet alleen zijn werknemers zo minder afgeleid tijdens het werk, maar ook straalt het professionaliteit uit naar klanten die het kantoor bezoeken. Daarnaast is deze policy ook in lijn met de AVG; met een opgeruimd bureau, zullen er niet zomaar persoonsgegevens van anderen in het zicht liggen. Er wordt aangeleerd en afgesproken dat documenten met persoonsgegevens in een afgesloten kast liggen. 

Met de clean desk policy, heb je ook een schoner bureau. Er ligt immers minder op je bureau en is het veel makkelijker om schoon te maken! En een goede hygiëne vinden wij natuurlijk erg belangrijk. 

 

Toetsenbord schoonmaken

Als je op kantoor werkt, zul je het vast herkennen dat je veel tijd doorbrengt achter de computer. Wist je dat een toetsenbord gemiddeld 400 keer meer bacteriën bevat dan een wc-bril? Om die reden is het belangrijk regelmatig je toetsenbord schoon te maken. Houd het toetsenbord ondersteboven en schud even flink. Je zult merken dat er van alles uit komt vallen, dit zullen voornamelijk kruimels, stof en huidschilfers zijn. Vervolgens doe je je toetsenbord af met een lichtvochtig doekje. Op deze manier is het echt onmogelijk om tussen de toetsen schoon te maken, mocht je écht veel tijd hebben, kun je de toetsen eruit wippen en eronder schoonmaken. 

 

Computerscherm schoonmaken

Na verloop van tijd zul je krasjes, stof en vette vingers op je computerscherm zien zitten. Maak regelmatig je computerscherm schoon, dit doe je met een microvezeldoekje. Veeg met het doekje over het scherm. Eventueel kan je een mengsel van azijn en water gebruiken, voor het schoonmaken van het scherm. Spuit de vloeistof echter nooit direct op het scherm! 

 

Hanteren jullie op kantoor ook de clean desk policy? Wat zijn jouw ervaringen hiermee? 

 

Lees Meer
Waardeer dit blogbericht:
22 Hits
0 reacties

Ons 'nieuwe' Huiscleaning kantoor

Blogpost-Kantoor

Oké, zo nieuw is het kantoor niet meer, we zitten sinds mei dit jaar namelijk al in de voormalige bierbrouwerij ''De Driehoefijzers''. Inmiddels zijn we dus al helemaal gewend en het is erg mooi geworden, met dank aan Industrialz voor de lightbar boven de bar! Hieronder een sfeerimpressie van onze werkplek. Hoe vind jij ons 'nieuwe' kantoor? 

 

Lees Meer
Waardeer dit blogbericht:
678 Hits
0 reacties

Interview met de matchmakers!

Huiscleaning heeft een groot aantal huishoudelijke hulpen werken en daar zijn onder andere deze twee toppers voor verantwoordelijk! Team Huiscleaning zou niks kunnen zonder de twee matchmakers Karin en Malon. Lees hier over hun hobby’s, hun werkzaamheden en het leukste dat ze ooit hebben meegemaakt op het werk!

Hoi! Wie zijn jullie, kunnen jullie jezelf voorstellen?

Karin Mijn naam is Karin, 24 jaar en woon samen met mijn vriend in Breda. Toen ik begon met werken bij Huiscleaning, deed ik de studie Logopedie. Inmiddels ben ik afgestudeerd, maar ik vind het hier erg leuk, dus ik wacht nog even met verder solliciteren. Verder houd ik van duiken, winkelen, uit gaan en reizen. Binnenkort ga ik 3,5 week naar Vietnam!

Malon En ik ben Malon, 23 jaar!  Ik doe de master medische psychologie in Tilburg en daar woon ik ook op kamers. In de weekenden en vakanties ben ik in Prinsenbeek te vinden, waar ik bij mijn ouders woon. Ik werk nu een jaar bij Huiscleaning, als bijbaan. In september moet ik helaas stoppen, omdat ik dan een jaar stage ga lopen in het Tweesteden ziekenhuis in Tilburg. Hier heb ik wel erg veel zin in! Mijn hobby’s zijn zwemmen en wintersport. 

En hoe kwam je er zo bij om bij Huiscleaning op kantoor te gaan werken?

Karin Ik zocht een leuke bijbaan voor naast mijn studie. Ik heb een aantal jaar in de horeca gewerkt, maar dan werk je ook vaak ’s avonds laat. Dat was niet goed te combineren met mijn studie en daarnaast was het werken op kantoor eens een keer wat anders! Het is ook flexibel en goed in te plannen. 

Malon Een vriendin van mijn zus werkt bij Huiscleaning -Kim, misschien heb je weleens met haar gesproken! - en zij vertelde dat ze mensen zochten op kantoor. Dat leek me wel wat. Het is moeilijk om een bijbaan te vinden dat aansluit bij mijn opleiding, of je moet heel veel ervaring hebben. Ik vind het bij Huiscleaning leuk dat je contact hebt met mensen en dat is bij mijn opleiding natuurlijk ook. 

Wat zijn precies jullie werkzaamheden bij Huiscleaning?

Karin Malon en ik doen min of meer dezelfde werkzaamheden. Wij zorgen voor een goede match tussen klant en hulp. Dit doen wij door hulpen uit te nodigen voor onze screening en we houden ook intakegesprekken met de kandidaten.  We moeten goed kijken naar de wensen van de klanten en wie daar bij aansluit. 

Malon Af en toe springen we ook bij om de andere medewerkers van Huiscleaning te helpen. Zoals vacatures plaatsen op externe vacaturesites, maar ook huishoudelijke hulpen bellen dat ze hun uren moeten invoeren.

Wat is het leukste en het minst leuke aan je werk?

Malon Het leukste is absoluut de sfeer hier op kantoor en de gezelligheid onderling met collega’s. 

Het minst leuke vind ik het bellen van hulpen dat ze hun gewerkte uren nog moeten invullen. Dit wordt maandelijks gedaan, maar daar ben je toch wel een paar uur mee bezig. Gelukkig dat dit niet dagelijks of wekelijks gedaan hoeft te worden!

Karin Ik ben het helemaal met Malon eens, het is hier wel echt gezellig. Daarnaast vind ik het ook gewoon leuk dat we wel contact hebben met andere mensen en dat het niet een saaie kantoorbaan is waar je naar je computerscherm staart. Het minst leuke vind ik om hulpen af te wijzen als ze niet door de screening komen.

Wat is het leukste of grappigste dat je tot nu toe mee hebt gemaakt?

Karin Onlangs hadden we op de Facebook-pagina een leuke post ‘De volgende mannen moeten hun vriendin verrassen met een opgeruimd huis’ en daar kregen we super veel likes en reacties op! En ook ‘heel toevallig’ stond daar de naam van mijn vriend tussen ????! Ik wacht nog op het resultaat…

Malon Wat voor mij tot nu toe wel het hoogtepunt is, is de verhuizing naar ons nieuwe kantoor! Het is echt heel mooi en lekker ruim. 

Lees Meer
Waardeer dit blogbericht:
892 Hits
0 reacties

Leven in de brouwerij!

Wij gaan verhuizen! Wij blijven met ons kantoor in het mooie Breda, maar we verhuizen naar een super mooi pand met karakteristieke eigenschappen: de voormalige bierbrouwerij ''De Driehoefijzers''! Benieuwd naar een stukje geschiedenis van dit pand? Lees het hier! 

''De Driehoefijzers'' was een van de bekendste bierbrouwerijen van Nederland. De pilsjes ''Oranjeboom'' en ''Skol'' werden hier gebrouwen. In 2004 werd dit pand gesloten, in verband met overnames en verschuiving van producties. Vanaf 2004 stond het pand dus leeg, zonde, zo’n mooi monument met een groot stuk historie. 

De voorgeschiedenis

De oorspronkelijke brouwerij werd in 1538 al opgericht, en heette toen ''Den Boom'', in 1628 werd het pand vernoemd naar de tegenovergelegen smid ''De Drij Hoefijssers''. Het pand heeft altijd zijn oorspronkelijk functie gehad, een brouwhuis, wel onder verschillende eigenaren. In 1968 fuseerde de brouwerij met de Rotterdamse Brouwer ''Oranjeboom''. Het bedrijf viel onder het Britse ''Allied Breweries'' en kreeg de naam ''Verenigde Bierbrouwerijen Breda-Rotterdam B.V.''. De Bredase Brouwerij ging nu het pils ''Oranjeboom'' brouwen.  In 1973 werd ''Oranjeboom'' vervangen door ''Skol''. Dit werd niet echt een succes, en daarom werd in 1980 het pils weer ''Oranjeboom'' genoemd. Trouwens leuk feitje: Huiscleaning zit nu in de Oranjeboomstraat in Breda!

In 1995 werd de Verenigde Bierbrouwerijen Breda-Rotterdam B.V. overgenomen door de Belgische ''Interbrew''. Later kregen ze de naam ''Inbev''. De productie werd verplaatst naar de brouwerij van Dommelsch en andere Belgische brouwerijen. Op 29 mei 2004 werd het pand gesloten. Op het terrein van de voormalige Brouwerij werd in 2007-2012 een woonwijk gebouwd, maar het pand bleef leeg en zag er op een gegeven moment vervallen uit. 

Het Brouwhuis

Vanaf 2011 wordt er gewerkt aan een nieuwe bestemming voor het monumentale pand aan de Ceresstraat in Breda. Het Brouwhuis, zoals het ook gaat heten, geeft huisvesting aan verschillende kantoorpanden, nieuwe appartementen én een horecazaak (Beers & Barrels). De diverse bedrijven en woningen worden verdeeld over de voormalige machinekamer, brouwzaal, moutzolder, ketelhuis en magazijn. Huiscleaning komt te zitten op de moutzolder, daar waar het mout werd gedroogd. 

Nieuwsgierig?

Begin mei mogen wij naar dit prachtige pand verhuizen. Door deze nieuwe, mooie omgeving zullen wij onze klanten waarschijnlijk nog beter van dienst kunnen zijn! Helaas worden wij nog steeds geen bezoekadres, waardoor je ons kantoor niet van binnen kunt aanschouwen. Maar wij beloven je binnenkort mooie foto's te laten zien van de binnenkant op onze Facebook-pagina

Hieronder alvast een sfeerimpressie van het Brouwhuis en ons nieuwe kantoor: 

Klik op de afbeelding om te vergroten

Een weergave van het Brouwhuis met de functies die de verschillende gedeeltes vroeger hadden. 

De voormalige moutzolder, helemaal boven komt Huiscleaning te zitten. Bron foto: www.facebook.com/TTRRVastgoed

Nu nog helemaal leeg, maar dit wordt onze werkruimte. Bron foto: www.facebook.com/TTRRVastgoed

Het Brouwhuis. Bron foto: www.brabant.nl

 

Lees Meer
Waardeer dit blogbericht:
847 Hits
0 reacties

Behind the scenes: interview met Bas Tolenaar

Een aantal jaar geleden ben jij met het idee gekomen om Huiscleaning op te richten. Wij kennen jou natuurlijk best wel goed, wij zien jou immers bijna iedere dag. Maar de klanten en huishoudelijke hulpen van Huiscleaning zullen ook vast reuze benieuwd zijn naar jou. Mag ik jou daarom wat vragen stellen?

Natuurlijk, kom maar op! 

Hoe ben je zo bij het idee gekomen om Huiscleaning op te richten?

In 2004 werkte ik bij een schoonmaakbedrijf als bijverdienste. Dit deed ik op zaterdag, naast mijn studie. Een familielid vertelde mij toen dat ze op zoek was naar een huishoudelijke hulp voor bij haar thuis. Zo is eigenlijk het idee ontstaan; het schoonmaakbedrijf leverde namelijk niet aan particulieren. Ik kon zoiets best zelf gaan organiseren.

Ik ben best handig met het maken van websites, ik ben toen naast de zoekadvertenties in de krant ook via internet gaan zoeken naar klanten en huishoudelijke hulpen. In het begin maakte ik ook nog zelf schoon bij verschillende gezinnen in Breda, maar later heb ik ook studenten ingezet. Dat liep eigenlijk wel goed en langzamerhand kreeg ik ook aanmeldingen van buiten Breda.

Het bedrijf heette toen Homecleaning. Naast huishoudelijke hulp, konden klanten ook andere diensten afnemen zoals oppas en dergelijke. Later bedacht ik Huiscleaning, een iets ander concept, waar er per gewerkt uur betaald wordt in plaats van een abonnement zoals bij Homecleaning. 

Ja en nu zijn we hier! Aardig gegroeid natuurlijk de afgelopen jaren. Wat denk jij dat de sleutel is tot het grote succes van Huiscleaning?

Waarschijnlijk is dat het uurtarief, we zijn natuurlijk best voordelig. Vooral ook als je kijkt naar andere aanbieders. Maar waar we zeker om bekend staan is de snelheid: je plaatst snel en gemakkelijk een aanvraag en vaak hebben we binnen een aantal dagen een hulp beschikbaar. En we hebben natuurlijk een goede klantenservice!

Wat is, naast het tarief, nog meer een verschil tussen Huiscleaning en andere aanbieders?

We werken landelijk en kunnen vrijwel overal huishoudelijke hulpen leveren. De meest bijzondere plaatsnamen, waar wij het bestaan niet van wisten, zijn al weleens langsgekomen (Grootegast, Ohé en Laak). En we hebben een uitgebreide klantenservice, we zijn op heel veel manieren te bereiken (WhatsApp, mail, telefonisch, live chat). Extra zaken zijn ook goed geregeld: aanvullende verzekering bij schade, maar ook de mogelijkheid voor een invaller als de vaste hulp eens niet kan. 

Je doet het werk nu natuurlijk al weer een tijdje, wat zijn voor jou de hoogtepunten geweest de afgelopen jaren?

Er zijn eigenlijk zoveel hoogtepunten geweest, maar wat ik toch wel heel leuk vind, is dat ik dit vroeger echt als bijverdienste deed en het nu inmiddels zo groot is. Dat is dus mooi maar even gelukt en daar ben ik wel heel trots op. Vooral de afgelopen drie jaren zijn we behoorlijk gegroeid, tot 2013 werkte ik nog vanuit huis, maar inmiddels zitten we nu met 10 medewerkers op kantoor. 

En de afsluitende vraag: hoe zie jij Huiscleaning over 5 jaar?

De grootste van Nederland! Als we dat al niet zijn, haha! We bieden nu ook tuin- en klushulp aan en oppas, maar dat moet dan eigenlijk net zo groot worden als Huiscleaning en wellicht wordt het dan in de toekomst aangeboden als één geheel. Mijn streven is ook wel om constant de tijd vooruit te zijn en nieuwe ontwikkelingen toe te passen. Ik vind het daarbij belangrijk dat we het klantencontact blijven behouden.

Lees Meer
Waardeer dit blogbericht:
768 Hits
0 reacties

Behind the scenes!

U heeft allemaal weleens iets met Huiscleaning te maken gehad. Niet per se direct telefonisch, maar ook indirect, door bijvoorbeeld een kijkje te nemen op onze website. Maar wat speelt zich nu eigenlijk af achter de schermen bij Huiscleaning? Lees het interview met Huiscleaning medewerkers Geert en Selma!

 

 

Hoe zijn jullie bij Huiscleaning terecht komen?

Selma Twee jaar geleden heb ik de studie Communicatie & Informatiewetenschappen afgerond op de universiteit in Tilburg. Toen was ik op zoek naar een leuk bedrijf waar ik de theoretische kennis die ik had opgedaan, kon toepassen in de praktijk. Via de Startersbeurs ben ik terecht gekomen bij H-Cleaning B.V. H-Cleaning B.V. biedt sinds 2004 verschillende diensten aan voor particulieren, Huiscleaning is hier een concept van. 

Na een half jaar via de Startersbeurs ervaring te hebben opgedaan bij dit leerbedrijf, kreeg ik een jaarcontract aangeboden. Hier was ik natuurlijk super blij mee! De banen liggen namelijk niet voor het oprapen. 

Geert Ik heb de studie Toerisme succesvol afgerond in 2014. Ik werd kort daarna aangesproken door een teamgenoot van de voetbal of ik interesse had om bij zijn bedrijf te werken als online marketeer. Dat leek me wel wat. Soms lopen de dingen wat anders; in de toekomst zou ik misschien nog wel in de toerisme willen werken, maar nu heb ik het goed naar mijn zin bij Huiscleaning. 

Wat is jullie functie bij Huiscleaning?

Geert Mijn functie is nu online marketeer, daar ben ik ook voor aangenomen, maar zo ben ik niet begonnen. In het begin was ik echt alleen verantwoordelijk voor het klantencontact en bracht ik vraag en aanbod bij elkaar. Toen ik begon, stond Huiscleaning nog echt in de kinderschoenen. Toen we resultaat zagen, kreeg ik nieuwe collega’s. Sindsdien doe ik de marketing, totaal iets anders dan mijn vooropleiding! Ik heb dit echt geleerd door heel veel te doen, boeken te lezen en cursussen te volgen. 

Selma Ik ben werkzaam als communicatie- & marketingmedewerker. Dat wil zeggen dat ik onder andere huishoudelijke hulpen werf, vraag en aanbod bij elkaar breng, contact heb met klanten én teksten schrijf voor op de website. 

Hoe ziet jullie werkdag eruit?

Selma Mijn dag begint natuurlijk met een kop koffie. Vervolgens kijk ik welke aanvragen voor een huishoudelijke hulp we binnen hebben gekregen. Deze zoekvragen zet ik uit: huishoudelijke hulpen binnen een straal van 15 km krijgen een mail dat er een nieuwe vacature beschikbaar is. Zij kunnen zich hiervoor aanmelden. Vanuit daar kijken we wie het meest geschikt is en wie het meest voldoet aan de wensen van de klant. Met die kandidaat nemen we contact op en nodigen we uit voor onze screening. Dit is het afnemen van een online integriteit interview én een intakegesprek met een van de medewerkers van Huiscleaning. 

Tussendoor beantwoord ik mails en telefoontjes. In de middag schrijf ik meestal teksten voor de website. Ik zorg er eigenlijk voor dat we goed te vinden zijn op Google, zodat we nog meer aanvragen voor huishoudelijke hulpen binnen krijgen.  

Geert Zo rond een uurtje of half tien begin ik meestal de dag. Ik hoef geen telefoontjes van klanten te beantwoorden, dus hoef ik niet per se om 9.00 uur aanwezig te zijn. Een groot voordeel dus!  Ik begin de dag meestal met het controleren of er problemen zijn op de website en of alles nog naar behoren werkt. Eventueel maak ik wat aanpassingen om de website te verbeteren. Tevens plaats ik Facebookadvertenties om meer klanten en hulpen te werven. En ook Adwords: dat zijn betaalde advertenties in Google. 

Hoe is de werksfeer op kantoor?

Selma Erg goed! Er is regelmatig tijd voor een grapje, maar er wordt ook super hard gewerkt. Het team voelt eigenlijk wel een beetje als familie. We zien elkaar natuurlijk ook 5 dagen in de week en zelfs ook wel eens buiten werktijd!

Wat ik ook erg fijn vind, is dat hier ruimte is voor eigen inbreng. Vooral als je net bent afgestudeerd, wil je graag alles wat je geleerd hebt in de praktijk brengen. Dat is hier gelukkig ook mogelijk!

Geert Erg gezellig. Het is wel druk; we zitten met 10 mensen op een niet zo groot kantoor. Gelukkig gaan we binnenkort verhuizen naar een groter pand. We doen ook regelmatig iets gezelligs. Als we weer een doel bereikt hebben (bijvoorbeeld het aantal nieuwe koppelingen tussen klant en hulp), staat daar iets tegenover. Zo zijn we weleens bootje gaan varen. Door dit soort uitstapjes zijn we altijd super gemotiveerd om ons best te doen om weer een doel te bereiken. 

Wat is het meest gekke dat je hebt meegemaakt op kantoor?

Selma Een tijdje terug werden we gebeld met de vraag of we ook naakte schoonmaaksters leveren. Daar kunnen we echter niet aan beginnen, misschien iets voor volgend jaar? Geintje! 

Lees Meer
Waardeer dit blogbericht:
964 Hits
0 reacties

Wij hebben meegeholpen tijdens NLDoet!

Afgelopen zaterdag 12 maart heeft het kantoorpersoneel van Huiscleaning en Senioren-assistent geholpen bij Thebe Aeneas in Breda in verband met NLdoet. Thebe Aeneas is een revalidatie- en verpleeghuis in één en voornamelijk een huisvesting voor dementerenden en patiënten met een (niet-aangeboren) hersenletsel.

Het was een bijzondere dag; we hebben de bewoners naar buiten genomen voor een mooie wandeling in het park, we hebben oud- Hollandse spelletjes gespeeld onder het genot van poffertjes en als afsluiting hebben we Olga Commandeur de bewegingstuin zien openen. In de bewegingstuin kunnen de bewoners onder begeleiding verschillende apparaten gebruiken om zo ook aan hun dagelijkse beweging te komen.

Tijdens deze mooie zonnige dag hebben wij zeker meer respect gekregen voor de mensen die werken in de zorg! Heeft u ook iemand kunnen helpen met NLdoet?

 

Lees Meer
Waardeer dit blogbericht:
928 Hits
0 reacties